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Analista de Quality Assurance (Asociados y Candidatos)
Adecco Perú
Febrero 2020 - Actualidad
Un nuevo reto vino gracias a una clienta que tuve en Planeta y que actualmente es mi jefa: Zaira Bendezú. Ella comenta que el servicio que le brindé cuando fui su ejecutiva, fue suficiente para recomendarme a postular y trabajar a su lado. Siempre agradeceré esa confianza y sus enseñanzas.
En Adecco he aprendido a objetivizar mis ideas creativas a través de las estadísticas. Y de mi jefa aprendí que hay que pensar en 360 º. A pesar de tener una personalidad Influyente (DISC), aquí he afianzado mi lado analítico y dominante.
Hacer que una población de más de 8,000 asociados esté satisfecho con el servicio que brindamos ha sido un gran reto. Estoy convencida que el cambio viene siempre desde la cabeza y si la cabeza cree, los que estamos en los siguientes escalones trabajaremos por ese propósito como una sola fuerza. Después de todo lo aprendido y agradecida todos los días por esta gran oportunidad, estoy lista para nuevos retos y esperando conectar con líderes que hagan posible lo imposible con una actitud ganadora.
Asesora de Admisiones - Perú
Obs Business School de Planeta Formación y Universidades
Noviembre 2017 - Enero 2020
Se me presentó un nuevo reto en el área comercial. Hasta ese entonces había vendido ideas, conceptos, copys y mucha emoción. Sé que la gente compra por emoción e identificar los insights se me hacía fácil. Pero ahora como asesora de admisiones de maestrías online no solo tenía que ayudar a los candidatos a encontrar una maestría que calzara con su perfil profesional, el reto consistía y consiste en llegar a la meta cada mes. En ventas uno comienza todos los meses desde cero. Y vales lo que vendes. Este ha sido un trabajo que combina mucha actitud con creatividad. Cada cliente es un mundo y convencerlo requiere sabiduría, empatía y presión. Creo que no había probado el sabor de la presión hasta que llegué a este trabajo. Y en un sentido positivo; la presión nos permite conocer nuestros límites, en ventas siempre quieres más. La presión te vuelve competitivo, fuerte y resiliente. Conocí profesionales y clientes que ahora son mis amigos y tal vez pronto colegas. He aprendido demasiado empezando por Sandro Ramírez, más que un jefe, un líder comercial que ha logrado potenciar las habilidades de cada uno de nosotros, sus equipos. No olvidaré las lecciones de Saulo Panduro mi primer jefe de equipo, gran cerrador de ventas y a quien quiero mucho, Jessie Valenzuela recientemente convertida en jefa de equipo, desde que inicié fue mi maestra y mi amiga.
El Grupo Planeta me ha permitido leer demasiado. Estos 2 últimos años he llenado mis estantes de libros de nuestra querida editorial. Siempre me ha gustado coquetear con la literatura y este trabajo me ha cumplido ese gusto.
A todos mis clientes y ahora amigos, les deseo los mejores éxitos. Un placer haberles ayudado a lograr sus objetivos. Yo misma estoy por culminar uno; mi maestría en Transformación Digital y Desarrollo de Negocios. Área a la que me quiero dedicar, porque es más compatible con mi expertise profesional y es en donde deseo abrirme camino.
El Grupo Planeta siempre estará en mi corazón
<3
Le dije a mi jefe que una excelente forma de conectar con el público es contar una historia y qué mejor que contar nuestra propia historia. Las historias reales se venden solas, no necesitan inversión publicitaria; ¿quién con 3,000 soles puede poner un negocio? Pues mi jefe, ahora le va muy bien y este es un gran ejemplo para muchos emprendedores.